Politique de remboursement
Nous sommes convaincus que vous allez adorer nos produits de sécurité. Mais si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez retourner votre commande dans les 30 jours suivant la livraison et obtenir un remboursement complet. Aucun tracas, aucune procédure compliquée. Notre service client est là pour vous accompagner.
Comment effectuer un retour :
- Contactez notre service client dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Merci d’indiquer votre nom complet, votre adresse e-mail ou votre numéro de commande.
- Nous vous fournirons l’adresse de retour ainsi que des instructions simples pour renvoyer votre produit.
- Réemballez l’article soigneusement, inscrivez clairement votre numéro de commande à l’extérieur du colis et expédiez-le à l’adresse indiquée.
- Les frais de retour sont à la charge du client et ne sont pas remboursables.
- Dès réception et vérification du produit retourné, votre remboursement sera effectué sous 2 jours ouvrés.
Si vous avez la moindre question, notre service client se fera un plaisir de vous aider.