Política de envío

Envío gratuito en todos los pedidos superiores a $40.
(Tarifa estándar de envío: $3,90)

Tiempo de preparación
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables. Durante épocas de alta demanda (como festivos o lanzamientos de productos), el tiempo de preparación puede ser un poco mayor. Gracias por tu paciencia—siempre haremos todo lo posible por enviar tu pedido lo antes posible.

Seguimiento del pedido
Puedes rastrear fácilmente tu pedido en nuestra página de seguimiento.

Tiempos estimados de entrega (en días laborables):
Estados Unidos: 4–8
Alemania: 4–8
Australia: 3–8
Austria: 5–10
Bélgica: 4–8
Canadá: 3–8
Chequia: 7–10
Dinamarca: 5–10
España: 4–9
Finlandia: 7–13
Francia: 4–8
Grecia: 5–12
Irlanda: 4–9
Italia: 3–8
Noruega: 5–10
Nueva Zelanda: 5–9
Países Bajos: 3–8
Polonia: 6–11
Portugal: 7–14
Reino Unido: 3–8
Suecia: 6–10
Suiza: 4–8

Notas Importantes
En ocasiones pueden producirse retrasos debido a inspecciones aduaneras, huelgas, condiciones meteorológicas extremas o traspasos entre transportistas internacionales y locales. Todos los impuestos y aranceles están incluidos en el precio que pagas—no tendrás que abonar nada adicional al recibir tu pedido.

Entregas Dañadas
Si tu paquete llega dañado, no te preocupes—estaremos encantados de enviarte un reemplazo gratuito. Por favor, contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto y proporciona:

  • Una foto del producto dañado
  • Una foto del embalaje dañado

Nos encargaremos de todo lo demás.